朗文学习笔

朗文学习笔 Longman Smart Pen 独有功能：

- 扫读以及点读培生指定英语资源

- 可配合朗文家 Longman English Plus app 购买培生英语学习资源以及进行系统更新

- 内置部份培生教材，包括词典和图书等。 资源持续更新

其他基本配套

- 即时AI 语音评测用家字词读音表现

- 包括中、英、日、 韩以及法语

- 文字文本摘抄和录音，随时记录，随时学习

- 收藏指定单词或字句，随时温故知新

我们接受多种付款方式，包括：

• 信用卡
• 银联
• 转数快 （FPS） （付款时请选择 “QFPay Secure Checkout” ）
• 支付宝 （付款时请选择 “QFPay Secure Checkout” ）
• 微信支付 （付款时请选择 “QFPay Secure Checkout”）
• 采购卡 P-Card （请与我们联络）
• 如需要开报价单或以银行/柜员机转账，欢迎随时致电 +852 35654523 或电邮 support@turtlelearn.com，我们非常乐意帮助你。

1. 网上选购 - 轻松拣选心仪的产品，并放于购物篮内。 ‍‍‍‍
2. 进行结账 - 于购物篮内按「进行结帐」，输入收货地址及选择付款方法。 香港本地地址免运费。 登入账户，可减少你需要输入的数据。 ‍‍‍‍
3. 付款 - 客户可选用信用卡、转数快或 PayMe 等方式付款。 确认收到款项后我们便会处理订单。 ‍‍‍‍
4. 送货 - 我们会于三个工作天内发货给你。 ‍‍‍‍
5. 客户服务 - 如有任何疑问或查询，欢迎随时致电 +852 35654523 或电邮 support@turtlelearn.com，我们非常乐意帮助你。

顾客对产品100%的满意度对我们很重要。 我们对交付给客户的每件产品都非常小心，以确保产品在发送给托运人之前都处于最佳状态。 在极少数情况下如果您收到损坏的产品，请通过 support@turtlelearn.com 写信给我们，我们的支持团队将替您更换。

我们提供 7 天退货和换货政策：

• 如果产品在交付时损坏或出现故障 - 我们提供100%退款。
• 时限：收到当天的物品起计的 7 天内可享有退货和换货政策。
• 要获得退货资格，商品必须未开封、未使用、未损坏并附有购买证明。
• 如需退货，请发送电子邮件至 support@turtlelearn.com，主题为“退货”，并附上您的订单号、姓名和退货原因。
• 卖方会向客户提供将退货商品寄往的地址。 我们建议客户在退货时将邮件追踪号码发给我们，以免出现寄失包裹的情况。
• 请注意，客户负责退货的运费。
• 收到并检查退回的物品后，客户会收到一封确认电子邮件，通知退款状态。
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